About pt-br

🧭 Quem Somos

Somos o Orbi360 — sua bússola para passeios inclusivos e sem estresse com o Neurindex

O Orbi360 nasceu da vivência real de famílias que enfrentam, todos os dias, os desafios e as alegrias de criar pessoas autistas. Sabemos que sair de casa com segurança, acolhimento e respeito é uma conquista. E sabemos, também, que encontrar lugares preparados não deveria ser sorte — mas um direito.

Por isso criamos o Orbi360: uma plataforma global de reviews, certificações e recomendações de espaços como restaurantes, hotéis, parques, eventos e muito mais — feita por e para famílias neurodivergentes.

Estamos presentes no Brasil, Europa e Estados Unidos, expandindo para todo o mundo com sua ajuda.

💡 Tecnologia a serviço da inclusão

Com uma base sólida em tecnologia de ponta — incluindo inteligência artificial, geolocalização, servidores escaláveis usando Kubernetes e replicações, e análise sensorial — o Orbi360 oferece uma experiência completa para quem precisa planejar antes de sair de casa.

Estamos presentes em vários países, com infraestrutura escalável e segura, e preparados para crescer junto com a comunidade autista ao redor do mundo.

💙 O que acreditamos:

  • Que todo lugar pode ser mais acolhedor — com informação, empatia e preparo.
  • Que ouvir quem vive na pele é o melhor caminho para transformar espaços.
  • Que a inclusão começa com respeito e intenção real.
  • Que autonomia, lazer e pertencimento são direitos básicos — não privilégios.

🌍 Nossa missão

Promover uma sociedade mais acessível e empática para pessoas autistas e suas famílias, conectando lugares, experiências e iniciativas que acolhem de verdade — em qualquer parte do mundo.

🚀 Como ajudamos:

  • Com reviews certificados de famílias reais;
  • Com critérios claros de acessibilidade sensorial e social;
  • Com tecnologia avançada para planejar e personalizar experiências;
  • Com presença internacional, promovendo inclusão onde quer que você esteja;
  • Com uma comunidade que compartilha, aprende e cresce junta.

Orbi360: espaços que acolhem. Pessoas que brilham. 🌟
A experiência começa antes de sair de casa.

Já baixou o app para nos ajudar a fazer melhor?

 

Terms of Use – ORB360 – EN-US

Here’s the English translation of the Terms of Use:


Terms of Use – ORB360

Welcome to ORB360.

By accessing, browsing, or using this platform, you declare that you have read, understood, and fully agree to these Terms of Use (“Terms”). If you do not agree with any part of these Terms, do not use the platform.

1. Acceptance of Terms

Access to and use of ORB360 are conditioned upon full and unrestricted acceptance of these Terms, as well as the Privacy Policy and Community Policies, available through their respective links.

The Terms may be made available in specific versions according to the user’s country, region, or locale, with the objective of reflecting the laws and regulations applicable in each jurisdiction.

2. Age Requirements

This platform is intended exclusively for persons 13 (thirteen) years of age or older.

If you are under 13 (thirteen) years of age, use of the platform is expressly prohibited. In this case, we advise you to inform your parents or legal guardians so that, if they wish, they may learn about the platform.

3. Use of the Platform and User Responsibility

Use of ORB360 is at your own risk.

Any decision, action, or interpretation based on information obtained from the platform should be made with caution, always considering official sources and qualified professionals, when applicable.

The user declares awareness that:

  • It is your responsibility to comply with the laws, norms, and regulations in force in your country or region;
  • You must verify the legality of using the platform according to your jurisdiction;
  • ORB360 is not responsible for decisions made based solely on its content.

4. Nature of Content

The information made available on ORB360 is generated exclusively by the neurodivergent community, based on personal experiences, individual perceptions, and collaborative contributions, and may also involve automated processes, including the use of artificial intelligence.

Therefore, the user acknowledges that such information:

  • May not have been audited, verified, or validated by official sources;
  • May be subject to subsequent review, moderation, or updating;
  • May not accurately reflect objective reality, including at the current time.

5. Awareness, Verification, and Appropriate Use of Information

By accepting these Terms and using the platform, the user declares full awareness and responsibility that:

  • Part of the content may be generated or assisted by artificial intelligence;
  • Part of the content may be produced by the community itself, without technical, medical, legal, or institutional validation;
  • All information must undergo additional verification (“double check”) before any practical use;
  • Direct consultation with official bodies, competent authorities, qualified professionals, and reliable sources is essential, especially on medical, legal, educational, regulatory, or administrative topics.

6. Exclusively Informational Nature

Under no circumstances shall any content, functionality, recommendation, opinion, or information made available on ORB360:

  • Replace, prevail over, or supersede laws, regulations, norms, or official guidelines;
  • Replace opinions, diagnoses, or guidance from qualified professionals, including, but not limited to, doctors, psychologists, lawyers, or other specialists;
  • Be interpreted as official, technical, medical, legal, regulatory, or institutional information.

The content of ORB360 is intended exclusively for informational purposes, as an initial reference and starting point for research and awareness, and should not be used as the sole or definitive basis for personal, medical, legal, or any other relevant decisions.

7. Community Policies

7.1. Content Moderation

ORB360 uses automated artificial intelligence systems to analyze and moderate content published by users, with the objective of maintaining a safe, respectful, and welcoming environment.

All comments and contributions submitted to the platform are subject to automatic analysis to identify:

  • Offensive or inappropriate language
  • Content prohibited by law or community guidelines
  • Spam or unauthorized commercial content
  • False or misleading information
  • Privacy violations or third-party rights violations

7.2. Content Visibility Control

7.2.1. Personal Sensitivity Configuration

Each user can configure their personal sensitivity level, determining what types of content they wish to view on the platform. The available options are:

  • Restricted: views only content without inappropriate language
  • Moderate: views content with slightly inappropriate language
  • Intermediate: views content with moderately inappropriate language
  • Complete: views all classified content available

The default setting for new users is Restricted.

7.2.2. Viewing Your Own Comments

You will always view your own comments, regardless of sensitivity settings or the classification assigned to the content.

7.2.3. Viewing Third-Party Comments

Comments published by other users will be automatically filtered according to:

  • Your personal sensitivity configuration
  • The classification assigned to the comment by the system
  • The processing status of the comment

You will not view comments that:

  • Have a classification above your configured level
  • Are still being processed (except your own)
  • Have been removed for guideline violations

7.2.4. Processing Period

Newly published comments undergo automatic analysis that may take a few seconds or minutes. During this period:

  • The author views their own comment with a processing indication
  • Other users do not view the comment until analysis is complete
  • After analysis, the comment follows normal visibility rules

7.3. Prohibited Content

The following are expressly prohibited on the platform:

  • Hate speech, discrimination, or prejudice of any nature
  • Threats, incitement to violence, or terrorism
  • Explicit sexual or pornographic content
  • Harassment, stalking, or intimidation
  • False information that may cause harm
  • Privacy violations or unauthorized disclosure of personal data
  • Fraud, scams, or deceptive schemes
  • Apology for or incitement to crimes or illegal activities
  • Violation of intellectual property rights

Comments identified as prohibited are automatically removed.

7.4. Consequences of Violations

7.4.1. Notifications

Users who publish inappropriate content will receive automatic notification informing them of the identified violation.

7.4.2. Infraction Records

The platform maintains a record of infractions in the user’s profile for community moderation and security purposes.

7.4.3. Progressive Measures

Depending on the severity and frequency of violations, the following may be applied:

  • Educational alerts
  • Temporary publication restrictions
  • Temporary or permanent account suspension
  • Definitive exclusion of the user from the platform

7.5. Responsibility for Published Content

By publishing content on the platform, you:

  • Declare that you are the original author or possess the necessary rights
  • Assume full responsibility for the information shared
  • Commit to respecting applicable laws and community guidelines
  • Acknowledge that content may be analyzed by automated systems
  • Accept the consequences provided for policy violations

7.6. Right of Appeal

Users who disagree with content classifications or removals may request human review through the platform’s official channels.

The appeal process includes:

  • Submission of formal review request
  • Analysis by human moderators
  • Reasoned response within 7 (seven) business days
  • Final decision on maintaining or reversing the applied measure

7.7. Privacy and Data Processing

Content analysis involves automated processing of information published by users, including:

  • Textual analysis for thematic classification
  • Identification of inappropriate language
  • Sentiment and context assessment
  • Content categorization

Processing fully respects the platform’s Privacy Policy and applicable data protection legislation (LGPD, GDPR, and similar).

Removed comments are marked as inactive but maintained in the system for audit purposes and compliance with legal obligations.

7.8. Context and Exceptions

The moderation system considers the context of publication, including:

  • Educational discussions about neurodivergence
  • Personal experience reports
  • Debates about discrimination and ableism
  • Quotations necessary to the discussion context

The platform recognizes that discussions about trauma, discrimination, and mental health may involve emotionally charged language, applying contextual analysis before classifications.

8. Intellectual Property

8.1. User Rights

You retain all rights to the original content you publish on the platform.

8.2. License Granted to the Platform

By publishing content, you grant ORB360 a worldwide, non-exclusive, royalty-free, and transferable license to:

  • Display, reproduce, and distribute content on the platform
  • Perform analyses and processing necessary for service operation
  • Store and backup content
  • Allow other users to access and interact with content according to platform functionalities

This license remains valid while the content is published on the platform.

8.3. Content Removal

You may remove your content at any time, terminating the granted license, except in cases of retention necessary for compliance with legal or contractual obligations.

9. Limitation of Liability

9.1. Third-Party Content

ORB360 is not responsible for:

  • Truthfulness, accuracy, or reliability of content published by users
  • Damages arising from the use of information obtained on the platform
  • Actions or omissions of other users
  • Inappropriate content that may not be identified by moderation systems

9.2. Service Availability

The platform does not guarantee:

  • Uninterrupted or error-free availability
  • Absence of viruses or harmful components
  • Compatibility with all devices or systems

9.3. Disclaimer of Warranties

The service is provided “as is” and “as available,” without express or implied warranties of any kind.

10. Indemnification

You agree to indemnify, defend, and hold harmless ORB360, its representatives, directors, employees, and partners from any claims, losses, liabilities, damages, costs, and expenses (including attorney fees) arising from:

  • Violation of these Terms of Use
  • Violation of third-party rights
  • Improper use of the platform
  • Content published by you

11. Termination

11.1. Termination by User

You may terminate your account at any time through the platform settings.

11.2. Termination by Platform

ORB360 reserves the right to suspend or terminate your account at any time without prior notice in case of:

  • Violation of these Terms of Use
  • Fraudulent or abusive use of the platform
  • Behavior that harms other users or the community
  • Legal determination or court order

12. Modifications to Terms

ORB360 reserves the right to alter, update, or modify these Terms at any time.

Significant modifications will be communicated to users through:

  • Notification on the platform
  • Registered email (when applicable)
  • Prominent notice upon platform access

Continued use of the platform after changes implies automatic acceptance of the updated Terms. If you do not agree with the modifications, you must discontinue use of the platform.

13. Applicable Law and Jurisdiction

These Terms are governed by Brazilian law.

For users located in other jurisdictions, applicable consumer protection laws and local regulations apply.

14. General Provisions

14.1. Entire Agreement

These Terms, together with the Privacy Policy and Community Policies, constitute the entire agreement between you and ORB360.

14.2. Severability

If any provision of these Terms is deemed invalid or unenforceable, the remaining provisions shall remain in full force and effect.

14.3. Waiver

Failure to enforce any provision of these Terms does not constitute a waiver of the right to do so later.

14.4. Assignment

You may not transfer or assign your rights or obligations under these Terms without prior written consent from ORB360.

By using the ORB360 platform, you declare that you have read, understood, and fully agreed to these Terms of Use, committing to respect them throughout the entire period of platform use.

Terms of Use – ORB360 – PT-BR

Aqui está o Termo de Uso revisado, focado exclusivamente nos aspectos legais e nas regras que o usuário precisa conhecer, sem detalhes técnicos ou exemplos de linguagem inadequada:


Termos de Uso – ORB360

Bem-vindo(a) ao ORB360.

Ao acessar, navegar ou utilizar esta plataforma, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os presentes Termos de Uso (“Termos”). Caso não concorde com qualquer parte destes Termos, não utilize a plataforma.


1. Aceitação dos Termos

O acesso e uso do ORB360 estão condicionados à aceitação plena e irrestrita destes Termos, bem como da Política de Privacidade e das Políticas da Comunidade, disponíveis por meio de links próprios.

Os Termos podem ser disponibilizados em versões específicas conforme o país, região ou localidade (locale) do usuário, com o objetivo de refletir as leis e regulamentos aplicáveis em cada jurisdição.


2. Requisitos de Idade

Esta plataforma é destinada exclusivamente a pessoas com 13 (treze) anos de idade ou mais.

Caso você seja menor de 13 (treze) anos, é expressamente proibido o uso da plataforma. Nessa hipótese, orientamos que informe seus pais ou responsáveis legais, para que, se desejarem, conheçam a plataforma.


3. Uso da Plataforma e Responsabilidade do Usuário

O uso do ORB360 é feito por sua conta e risco.

Qualquer decisão, ação ou interpretação baseada em informações obtidas na plataforma deve ser realizada com cautela, sempre considerando fontes oficiais e profissionais qualificados, quando aplicável.

O usuário declara estar ciente de que:

  • É sua responsabilidade cumprir as leis, normas e regulamentos vigentes em seu país ou região;
  • Deve verificar a legalidade do uso da plataforma conforme sua jurisdição;
  • O ORB360 não se responsabiliza por decisões tomadas com base exclusiva em seu conteúdo.

4. Natureza do Conteúdo

As informações disponibilizadas no ORB360 são geradas exclusivamente pela comunidade neurodivergente, a partir de experiências pessoais, percepções individuais e contribuições colaborativas, podendo também envolver processos automatizados, incluindo o uso de inteligência artificial.

Dessa forma, o usuário reconhece que tais informações:

  • Podem não ter sido auditadas, verificadas ou validadas por fontes oficiais;
  • Podem estar sujeitas a revisão, moderação ou atualização posterior;
  • Podem não refletir com precisão a realidade objetiva, inclusive no momento corrente.

5. Consciência, Verificação e Uso Adequado das Informações

Ao aceitar estes Termos e utilizar a plataforma, o usuário declara plena ciência e responsabilidade de que:

  • Parte do conteúdo pode ser gerado ou auxiliado por inteligência artificial;
  • Parte do conteúdo pode ser produzida pela própria comunidade, sem validação técnica, médica, jurídica ou institucional;
  • Todas as informações devem passar por verificação adicional (“double check”) antes de qualquer uso prático;
  • É indispensável a consulta direta a órgãos oficiais, autoridades competentes, profissionais habilitados e fontes confiáveis, especialmente em temas médicos, jurídicos, educacionais, regulatórios ou administrativos.

6. Caráter Exclusivamente Informativo

Em hipótese alguma, qualquer conteúdo, funcionalidade, recomendação, opinião ou informação disponibilizada no ORB360:

  • Substitui, prevalece ou se sobrepõe a leis, regulamentos, normas ou orientações oficiais;
  • Substitui pareceres, diagnósticos ou orientações de profissionais qualificados, incluindo, mas não se limitando a médicos, psicólogos, advogados ou outros especialistas;
  • Deve ser interpretado como informação oficial, técnica, médica, jurídica, regulatória ou institucional.

O conteúdo do ORB360 destina-se exclusivamente a fins informativos, como referência inicial e ponto de partida para pesquisa e conscientização, não devendo ser utilizado como base única ou definitiva para decisões pessoais, médicas, jurídicas ou de qualquer outra natureza relevante.


7. Políticas da Comunidade

7.1. Moderação de Conteúdo

O ORB360 utiliza sistemas automatizados de inteligência artificial para análise e moderação de conteúdo publicado pelos usuários, com o objetivo de manter um ambiente seguro, respeitoso e acolhedor.

Todos os comentários e contribuições submetidos à plataforma são submetidos a análise automática para identificação de:

  • Linguagem ofensiva ou inadequada
  • Conteúdo proibido por lei ou pelas diretrizes da comunidade
  • Spam ou conteúdo comercial não autorizado
  • Informações falsas ou enganosas
  • Violações de privacidade ou direitos de terceiros

7.2. Controle de Visibilidade de Conteúdo

7.2.1. Configuração Pessoal de Sensibilidade

Cada usuário pode configurar seu nível de sensibilidade pessoal, determinando quais tipos de conteúdo deseja visualizar na plataforma. As opções disponíveis são:

  • Restrito: visualiza apenas conteúdo sem linguagem inadequada
  • Moderado: visualiza conteúdo com linguagem levemente inadequada
  • Intermediário: visualiza conteúdo com linguagem moderadamente inadequada
  • Completo: visualiza todo o conteúdo classificado disponível

A configuração padrão para novos usuários é Restrito.

7.2.2. Visualização dos Próprios Comentários

Você sempre visualizará seus próprios comentários, independentemente da configuração de sensibilidade ou da classificação atribuída ao conteúdo.

7.2.3. Visualização de Comentários de Terceiros

Comentários publicados por outros usuários serão automaticamente filtrados de acordo com:

  • Sua configuração pessoal de sensibilidade
  • A classificação atribuída ao comentário pelo sistema
  • O status de processamento do comentário

Você não visualizará comentários que:

  • Tenham classificação acima do seu nível configurado
  • Ainda estejam em processamento (exceto seus próprios)
  • Tenham sido removidos por violação das diretrizes

7.2.4. Período de Processamento

Comentários recém-publicados passam por análise automática que pode levar alguns segundos ou minutos. Durante esse período:

  • O autor visualiza seu próprio comentário com indicação de processamento
  • Outros usuários não visualizam o comentário até conclusão da análise
  • Após análise, o comentário segue as regras normais de visibilidade

7.3. Conteúdo Proibido

São expressamente proibidos na plataforma:

  • Discurso de ódio, discriminação ou preconceito de qualquer natureza
  • Ameaças, incitação à violência ou terrorismo
  • Conteúdo sexual explícito ou pornográfico
  • Assédio, perseguição ou intimidação
  • Informações falsas que possam causar danos
  • Violação de privacidade ou divulgação não autorizada de dados pessoais
  • Fraude, golpes ou esquemas enganosos
  • Apologia ou incitação a crimes ou atividades ilegais
  • Violação de direitos de propriedade intelectual

Comentários identificados como proibidos são automaticamente removidos.


7.4. Consequências de Violações

7.4.1. Notificações

Usuários que publicarem conteúdo inadequado receberão notificação automática informando sobre a violação identificada.

7.4.2. Registro de Infrações

A plataforma mantém registro de infrações no perfil do usuário para fins de moderação e segurança da comunidade.

7.4.3. Medidas Progressivas

Dependendo da gravidade e frequência das violações, podem ser aplicadas:

  • Alertas educativos
  • Restrições temporárias de publicação
  • Suspensão temporária ou permanente da conta
  • Exclusão definitiva do usuário da plataforma

7.5. Responsabilidade pelo Conteúdo Publicado

Ao publicar conteúdo na plataforma, você:

  • Declara ser o autor original ou possuir os direitos necessários
  • Assume total responsabilidade pelas informações compartilhadas
  • Compromete-se a respeitar as leis aplicáveis e as diretrizes da comunidade
  • Reconhece que o conteúdo pode ser analisado por sistemas automatizados
  • Aceita as consequências previstas para violações das políticas

7.6. Direito de Recurso

Usuários que discordarem de classificações ou remoções de conteúdo podem solicitar revisão humana através dos canais oficiais da plataforma.

O processo de recurso inclui:

  • Submissão de solicitação formal de revisão
  • Análise por moderadores humanos
  • Resposta fundamentada em até 7 (sete) dias úteis
  • Decisão final sobre a manutenção ou reversão da medida aplicada

7.7. Privacidade e Processamento de Dados

A análise de conteúdo envolve processamento automatizado de informações publicadas pelos usuários, incluindo:

  • Análise textual para classificação temática
  • Identificação de linguagem inadequada
  • Avaliação de sentimento e contexto
  • Categorização de conteúdo

O processamento respeita integralmente a Política de Privacidade da plataforma e a legislação aplicável de proteção de dados (LGPD, GDPR e similares).

Comentários removidos são marcados como inativos, mas mantidos no sistema para fins de auditoria e cumprimento de obrigações legais.


7.8. Contexto e Exceções

O sistema de moderação considera o contexto da publicação, incluindo:

  • Discussões educacionais sobre neurodivergência
  • Relatos de experiências pessoais
  • Debates sobre discriminação e capacitismo
  • Citações necessárias ao contexto da discussão

A plataforma reconhece que discussões sobre traumas, discriminação e saúde mental podem envolver linguagem emocionalmente carregada, aplicando análise contextual antes de classificações.


8. Propriedade Intelectual

8.1. Direitos do Usuário

Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo original que publicar na plataforma.

8.2. Licença de Uso Concedida à Plataforma

Ao publicar conteúdo, você concede ao ORB360 licença mundial, não exclusiva, gratuita e transferível para:

  • Exibir, reproduzir e distribuir o conteúdo na plataforma
  • Realizar análises e processamentos necessários ao funcionamento do serviço
  • Armazenar e fazer backup do conteúdo
  • Permitir que outros usuários acessem e interajam com o conteúdo conforme as funcionalidades da plataforma

Esta licença permanece válida enquanto o conteúdo estiver publicado na plataforma.

8.3. Remoção de Conteúdo

Você pode remover seu conteúdo a qualquer momento, encerrando a licença concedida, ressalvadas as hipóteses de retenção necessária para cumprimento de obrigações legais ou contratuais.


9. Limitação de Responsabilidade

9.1. Conteúdo de Terceiros

O ORB360 não se responsabiliza por:

  • Veracidade, precisão ou confiabilidade do conteúdo publicado por usuários
  • Danos decorrentes do uso de informações obtidas na plataforma
  • Ações ou omissões de outros usuários
  • Conteúdo inadequado que eventualmente não seja identificado pelos sistemas de moderação

9.2. Disponibilidade do Serviço

A plataforma não garante:

  • Disponibilidade ininterrupta ou livre de erros
  • Ausência de vírus ou componentes prejudiciais
  • Compatibilidade com todos os dispositivos ou sistemas

9.3. Exclusão de Garantias

O serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”, sem garantias expressas ou implícitas de qualquer natureza.


10. Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar o ORB360, seus representantes, diretores, funcionários e parceiros de quaisquer reivindicações, perdas, responsabilidades, danos, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de:

  • Violação destes Termos de Uso
  • Violação de direitos de terceiros
  • Uso inadequado da plataforma
  • Conteúdo publicado por você

11. Rescisão

11.1. Rescisão pelo Usuário

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações da plataforma.

11.2. Rescisão pela Plataforma

O ORB360 reserva-se o direito de suspender ou encerrar sua conta, a qualquer momento e sem aviso prévio, em caso de:

  • Violação destes Termos de Uso
  • Uso fraudulento ou abusivo da plataforma
  • Comportamento que prejudique outros usuários ou a comunidade
  • Determinação legal ou ordem judicial

12. Modificações dos Termos

O ORB360 reserva-se o direito de alterar, atualizar ou modificar estes Termos a qualquer momento.

Modificações significativas serão comunicadas aos usuários através de:

  • Notificação na plataforma
  • E-mail cadastrado (quando aplicável)
  • Aviso destacado no acesso à plataforma

O uso contínuo da plataforma após alterações implica aceitação automática dos Termos atualizados. Caso não concorde com as modificações, você deve encerrar o uso da plataforma.


13. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras.

Para usuários localizados em outras jurisdições, aplicam-se as leis de proteção ao consumidor e regulamentos locais aplicáveis.


14. Disposições Gerais

14.1. Totalidade do Acordo

Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade e as Políticas da Comunidade, constituem o acordo integral entre você e o ORB360.

14.2. Independência das Cláusulas

Caso qualquer disposição destes Termos seja considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

14.3. Renúncia

A não aplicação de qualquer disposição destes Termos não constitui renúncia ao direito de fazê-lo posteriormente.

14.4. Cessão

Você não pode transferir ou ceder seus direitos ou obrigações sob estes Termos sem consentimento prévio e por escrito do ORB360.

Ao utilizar a plataforma ORB360, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso, comprometendo-se a respeitá-los durante todo o período de utilização da plataforma.